联系入口

账户设置和分类收藏的问题，从这里联系鼎利娱乐CN站

安卓端收藏没同步、换了设备发现栏目顺序不一样、显示偏好改完没反应——把设备形态、系统版本和出问题的栏目名一起说清，基本一次就能处理。读规则类的疑问，站内三步说明往往比等回复更快。

看三条渠道先读三步说明

三条渠道

按这个顺序用，问题落地最快

账户设置与分类收藏的问题优先走邮箱，需要当天确认结果的再打电话。地址用于确认服务地区，日常沟通不必用到。

优先

email@dingli-yule.com.cn

收藏同步、显示偏好、入口快捷方式这三项调整，以及分类不显示、状态标记没刷新这类情况，写清楚后从这封邮件开始。

需即时确认

17165476850

设置改完没生效、收藏同步卡在中间状态、两端顺序始终对不上，这类需要当天问清楚的，电话更直接。

服务地区

四川省成都市武侯区天府大道北段1700号

服务范围以四川为锚点，确认覆盖地区时对照这里。内容运营团队同在四川成都。

处理范围

账号侧的调整集中在华人娱乐平台账户设置里：收藏同步、显示偏好、入口快捷方式三项。改完回到分类收藏面板，状态标记会跟着刷新，青瓷绿表示已收藏到位。

读规则和分辨率适配这两块，站内说明写得已经足够细，先在页面里过一遍，多数疑问当场就有答案。

三步读规则分辨率适配清单

写邮件前

三样凑齐，账户支持组在工作时段内就能给出可执行的下一步。

自助入口

三步说明放在账户设置页顶部，从访问路径读到收藏确认，一次展开一步。读完对一遍，确认状态会同步到分类收藏面板，跟着点亮青瓷绿标记。

可自助解决去看三步读规则访问须知

服务地区与备案

内容运营团队设在四川成都，栏目更新、适配清单维护与账户支持都在同一处完成，工作时段内有固定节奏。中文阅读环境的访客都可以正常使用站内说明与收藏功能。