品牌自述 · 认得路就进得来

先看懂路,
再决定往哪走

鼎利娱乐CN站从 2019 年做到现在,服务以四川为锚点的中文阅读人群。第一次到访的人不该靠猜,所以站点把入口、分类、适配和账户这几件事排在一条顺着走的路径上——第一步做什么、下一步去哪,页面上直接写着。

持续运营
2019 年起
运营团队
24 人
栏目结构迭代
12 次
内容合作方
8 家

01

路先于内容

主张与入口理念

打开一个不熟的站点,最花时间的往往不是读,而是找。位置找不到,内容再好也白搭。我们把这件事前置:页面顶部始终保留一条入口状态条,你此刻在哪个栏目、收藏了几项分类,一眼就能看到。

收藏成功的分类会亮起青瓷绿标记,翻到一半也能确认自己收没收上。三条主路径——适配方案、栏目更新、使用指南——在页脚和路径条里都能直达,走错了随时退回来。

三步读规则全文约 900 字,平均 90 秒读完,入口固定在账户设置页顶部。读完再决定往哪走,这是我们希望每个新访客走的顺序。

02

24 个人怎么分工

团队与职能分工

站点在四川成都设内容运营团队,共 24 人,按三块职能铺开:内容编辑、适配测试、账户支持。各自盯一件事,互不打架,也方便出问题时快速找到对的人。

内容编辑组 适配测试组 账户支持组
  • 内容编辑组

    负责栏目主线的选题、专题增补的策划,以及说明条目的撰写与校对,保证每周都有新条目上线。

  • 适配测试组

    每月跑一轮全分辨率巡检,记录布局跳变与显示错位,把结果同步进适配清单。

  • 账户支持组

    受理账户设置与分类收藏相关的问题,在工作时段内回复,并把反复出现的情况反馈给编辑组。

内容运营与适配测试工作界面的抽象拼贴,可见分辨率标记与分类标签
编辑与适配两条线并行:一边写条目,一边盯显示效果。

03

栏目怎么长出来

栏目运营方式

内容按“栏目主线加专题增补”推进。主线把入口导航、分类收藏、适配清单、账户设置、读规则、常见问题六个主分类维持在随时可用的状态;专题则把一段时间里集中冒出来的问题做成系列,一次讲透。

栏目里现有 68 篇说明条目,适配与收藏相关的约占四成。条目平均 7 天更新一轮,专题系列通常 3 周完成一次收录。下面几条是最近比较常被翻到的动作:

  • 适配清单 · v6 版本更新到第 6 版,分辨率区间从 720×1280 覆盖到 1440×3200,横屏竖屏都在检查范围内。
  • 分类收藏 面板支持按主题、更新批次和访问频率三种方式排序,回访时挑一种顺手的就行。
  • 三步读规则 整理成三步,全文约 900 字,平均 90 秒读完,入口固定在账户设置页顶部。
  • 账户设置 收藏同步、显示偏好、入口快捷方式三项配置可以自己调,改完即时生效。
  • 站内搜索 按栏目名、关键词和适配状态三种条件筛条目,一时找不到就换个条件再试。
  • 收藏导出 已收藏的分类能导出成纯文本清单,换设备时对着看,不用来回翻页。

04

每月一次的适配巡检

适配测试流程

换到安卓设备之后,最怕的是分类面板错位、路径条断开、标签跑到屏幕外面去。适配测试组每月执行一轮全分辨率巡检,横屏竖屏各走一遍,把这类问题在访客碰到之前揪出来。

巡检会记录两类东西:布局跳变和显示错位。记录结果同步进适配清单,清单里每一行都标着适配状态、建议操作和最近一次巡检轮次。清单按版本号管理,当前是第 6 版,更新记录在栏目更新页可以翻到。

  • 分辨率区间 9 种 · 720×1280 至 1440×3200
  • 系统版本 Android 9 至 Android 14
  • 设备形态 手机竖横、平板竖横、桌面窄宽共 6 类
  • 巡检节奏 每月一轮全分辨率检查
  • 清单版本 第 6 版
六类设备形态并排示意,用于说明多分辨率巡检流程
一轮巡检要过六种设备形态,竖横屏各查一遍。

05

和谁一起做内容

合作生态与栏目互推

站点与 8 家内容合作方保持栏目互推,主题集中在安卓端体验和路径导航这两块。合作形式有两种:栏目首页的推荐位,以及专题的联合收录。合作方的专题会标出归属栏目,点进去仍然落回站内路径,不会把人带丢。

服务范围以四川为锚点,内容面向中文阅读环境,日常维护和响应都在同一时区里完成。合作主题每季度会跟着访客的检索热点调整一次,换掉跑不动的方向。

以抽象节点与路线表示以四川为锚点的服务范围,节点上标注内容栏目
以四川为锚点的服务范围示意,节点对应站内各个内容栏目。

06

你从哪条路进来

刚换安卓设备,先去适配方案页对一下分辨率区间;想追新条目,栏目更新页每周都有新增;账户设置或分类收藏出了状况,联系入口页写着账户支持组受理的范围。三条路都通,按你手上正卡着的那件事挑。